Huurverhoging Gokkast Horeca

Je runt een bruisende kroeg, een gezellige snackbar of een lokaal restaurant. De vaste lasten stijgen elk jaar, en dan krijg je ook nog eens een brief van je gokkastenleverancier: de huurprijs van je speelautomaten gaat omhoog. Is dat wel eerlijk? Kun je hier iets tegen doen, of zit je simpelweg vast aan wat de aanbieder bepaalt? Dit is een vraag die veel Nederlandse horecaondernemers zich stellen, en het antwoord is genuanceerder dan je denkt.

Hoe werkt de huur van een gokkast eigenlijk?

Als horecaondernemer huur je doorgaans een of meer speelautomaten van een erkende leverancier, zoals een van de grote merken die in Nederland actief zijn. Je bent niet de eigenaar van het apparaat. In plaats daarvan betaal je een maandelijkse huurprijs, en in ruil daarvoor ontvang je een percentage van de opbrengsten (de winstuitkering). De hoogte van de huur is niet wettelijk vastgelegd en vormt het onderhandelbare deel van je contract. De leverancier draagt zorg voor het onderhoud, de software-updates en de wettelijk verplichte koppeling met de centrale server van de Kansspelautoriteit (KSA).

Wat bepaalt de hoogte van de huur?

De basis huurprijs wordt vaak bepaald door het type automaat (nieuwheid, populariteit), de locatie van je zaak (drukte, omzetpotentieel) en de voorwaarden van je contract. Een moderne, populaire video slot in een drukke stadscafé zal een hogere huur kennen dan een eenvoudig fruitautomaatje in een dorpskroeg. De leverancier investeert immers in de apparatuur en verwacht een bepaald rendement.

Mag een leverancier zomaar de huur verhogen?

Dit is de kernvraag. Het antwoord is: ja, maar niet zomaar. De mogelijkheid tot een huurverhoging moet expliciet zijn opgenomen in het contract dat je hebt getekend. Veel standaardcontracten bevatten een clausule die de leverancier het recht geeft de huur periodiek (bijvoorbeeld jaarlijks) aan te passen, vaak gekoppeld aan een index zoals de consumentenprijsindex (CPI). Als deze clausule ontbreekt, kan de leverancier niet eenzijdig de prijs verhogen. Een plotselinge, ongekende verhoging zonder contractuele basis is onrechtmatig.

De inflatie-klopper: jaarlijkse indexatie

De meest voorkomende vorm van huurverhoging is de jaarlijkse indexatie. Een leverancier als TOTO of Novomatic kan in het contract hebben staan dat de huur jaarlijks wordt verhoogd met het percentage van de CPI. Als de inflatie 3% is, stijgt je huur met ongeveer 3%. Dit lijkt logisch, maar het kan over de jaren heen flink oplopen zonder dat de omzet van de automaat meegroeit. Controleer je contract dus goed op de exacte indexeringsformule.

Wat kun je doen bij een (te hoge) huurverhoging?

Je hoeft niet passief te accepteren wat er in de brief staat. Je hebt onderhandelingsmacht, vooral als je een goede locatie hebt en je automaten consistent geld opleveren.

Stap 1: Onderhandel direct met je leverancier

Neem contact op met je accountmanager. Leg uit dat de voorgestelde verhoging een te zware druk legt op je bedrijfsvoering. Vraag naar de onderbouwing. Kom met tegenvoorstellen: een lagere verhoging, een langere contractduur in ruil voor vaste huur, of een upgrade naar nieuwere automaten tegen de huidige huurprijs. Leveranciers hebben er baat bij een goede, langdurige relatie met hun klanten.

Stap 2: Verken de markt en vraag offertes aan

Je bent niet verplicht bij je huidige leverancier te blijven. Informeer discreet bij andere aanbieders zoals Betsson Gaming Solutions, Play'n GO of zelfs via groothandels in horeca-inventaris wat hun voorwaarden zijn. Een concreet aanbod van een concurrent is je sterkste troef in onderhandelingen. Let wel op: overstappen brengt vaak (contractuele) opzegtermijnen en mogelijke installatiekosten met zich mee.

Stap 3: Analyseer de prestaties van je automaten

Ga naar de cijfers. Levert de automaat wel genoeg op om de hogere huur te rechtvaardigen? Bespreek deze cijfers met je leverancier. Als een automaat slecht presteert, kun je voorstellen deze te ruilen voor een ander model, of zelfs vragen of de huurverhoging voor die specifieke automaat kan worden uitgesteld.

Preventie: waar moet je op letten in een nieuw contract?

Voorkomen is beter dan genezen. Als je nieuwe automaten plaatst of je contract vernieuwt, let dan scherp op deze punten:

Huurverhogingsclausule: Staat er een maximum percentage genoemd? Is het gekoppeld aan een specifieke index? Kun je een vaste huurprijs voor 2 of 3 jaar bedingen?

Opzegtermijn: Hoe lang ben je gebonden? Een kortere opzegtermijn (bijv. 3 maanden) geeft je meer flexibiliteit.

Prestatiebepaling: Sommige contracten hebben een variabele huur, die meebeweegt met de opbrengst. Dit kan voordelig zijn in stille periodes.

Onderhoud en storingen: Zijn alle servicekosten inbegrepen bij de huur? Wat is de maximale responstijd bij een defect?

De impact van de nieuwe Wet Kansspelen op Afstand

Sinds de marktopenstelling in oktober 2021 is de concurrentie toegenomen. Online casino's zoals Unibet, Bet365 en Jack's Casino trekken spelers weg. Dit kan de omzet van je fysieke automaten onder druk zetten. Gebruik dit argument in je onderhandelingen: "De omzet daalt door online concurrentie, een forse huurverhoging is nu niet realistisch." Leveranciers zijn zich hiervan bewust en zijn mogelijk bereid tot soepelere voorwaarden om hun fysieke netwerk in stand te houden.

FAQ